PersonalizuotaDaina.lt taisyklės

1. Bendroji informacija

PersonalizuotaDaina.lt (toliau – Paslauga) leidžia užsisakyti personalizuotą dainą, sukurtą pagal Kliento pateiktą informaciją.

Paslaugos teikėjas ir pardavėjas: https://personalizuotadaina.lt

Kontaktai: [email protected]

Pateikdamas užsakymą, Klientas sutinka su šiomis taisyklėmis.

2. Kas yra Paslauga

Klientas papasakoja savo istoriją ir pasirenka, be kita ko, nuotaiką, muzikos stilių ir balso tipą.

Pagal šią informaciją sukuriami dainos žodžiai, muzika ir vokalas.

Kuriant dainą gali būti naudojamos automatinės technologijos, įskaitant dirbtinį intelektą.

Įvykdytas užsakymas visų pirma apima:

• personalizuotą dainą;
• dainos žodžius;
• MP3 failą;
• Dainos puslapį, kuriame dainą galima klausyti ir atsisiųsti.

Dažniausiai daina paruošiama maždaug per 10 minučių nuo mokėjimo patvirtinimo. Tai orientacinis, o ne garantuotas terminas.

Paslaugai naudoti reikia įrenginio su interneto prieiga, atnaujintos naršyklės ir veikiančio el. pašto adreso.

3. Užsakymas ir mokėjimas

Užsakymas pateikiamas per Paslaugoje esančią formą.

Aktuali dainos kaina visada nurodyta Paslaugoje ir parodoma Klientui prieš mokėjimą.

Jei Paslaugoje siūlomos papildomos galimybės, jų kaina visada nurodoma prieš atitinkamą mokėjimą.

Jokių prenumeratų ar pasikartojančių mokėjimų nėra.

Mokėjimus apdoroja išorinis mokėjimo paslaugų teikėjas.

Užsakymo sutartis sudaroma, kai mokėjimas sėkmingai atliekamas.

4. Dainos kūrimas ir pristatymas

Klientas atsako už formoje pateiktos informacijos teisingumą.

Daina kuriama pagal pateiktą istoriją, tačiau dėl kūrybinio proceso pobūdžio negarantuojame, kad kiekviena frazė ar detalė bus panaudota pažodžiui.

Paruošta daina kartu su žodžiais ir MP3 failu pateikiama Dainos puslapyje.

Jei dėl techninės problemos dainos nepavyksta sukurti ar pristatyti, dėsime visas pastangas problemai išspręsti arba dainai pristatyti iš naujo.

Įprastas užsakymas savaime neapima nemokamų rankinių pataisymų ar neriboto naujų versijų skaičiaus, nebent tai aiškiai nurodyta pasiūlyme.

5. Sukurto turinio pobūdis

Dainos kuriamos naudojant automatines sistemas.

Todėl, pavyzdžiui, gali pasitaikyti:

• nedidelių skirtumų nuo tikėtino skambesio;
• neįprastai ištartų vardų ar vietovių pavadinimų;
• netikėtų formuluočių.

Asmeniniai melodijos, balso ar stiliaus pageidavimai savaime nėra produkto trūkumas.

Vien nepasitenkinimas meniniu rezultatu – visų pirma melodija, aranžuote, balsu, stiliumi, tempu ar žodžių formuluotėmis – nesuteikia teisės į pinigų grąžinimą, jei daina pristatyta ir atitinka užsakymą. Personalizuota daina yra kūrybinis kūrinys, o jos vertinimas iš prigimties subjektyvus.

Tai neriboja vartotojo teisių, kurias jam suteikia įstatymai.

6. Teisė atsisakyti sutarties ir pretenzijos

Daina yra skaitmeninis turinys, sukurtas individualiai pagal Kliento pateiktą informaciją ir tiekiamas ne patvariojoje laikmenoje.

Prieš pradedant vykdyti užsakymą, vartotojas aiškiai sutinka, kad skaitmeninis turinys būtų pradėtas tiekti nepasibaigus 14 dienų sutarties atsisakymo terminui, ir patvirtina žinantis, kad pristačius dainą jis netenka teisės atsisakyti sutarties (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatos dėl nuotolinių sutarčių).

Pretenzijas galima siųsti adresu [email protected]. Į pretenzijas atsakome per 14 dienų.

Jei apmokėtos dainos dėl techninių priežasčių pristatyti nepavyksta ir problemos išspręsti neįmanoma, sumokėta suma grąžinama.

Skaitmeninis turinys turi atitikti sutartį, kaip numato įstatymai. Jei daina turi objektyvų techninį trūkumą arba neatitinka užsakymo, pirmiausia bandysime ją pataisyti, sukurti iš naujo arba tinkamai pristatyti. Jei problemos išspręsti ar pateikti veikiančios ir sutartį atitinkančios dainos nepavyks, grąžinsime sumokėtą sumą.

Teisė į pinigų grąžinimą neatsiranda vien dėl to, kad buvo tikėtasi kitokios melodijos, balso tembro, aranžuotės ar meninio rezultato. Tai netaikoma, jei daina turi trūkumų arba neatitinka užsakymo – tokiu atveju Klientui lieka įstatymų suteiktos teisės.

Nepavykus ginčo išspręsti tarpusavyje, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt), kuri neteismine tvarka nagrinėja vartotojų ir pardavėjų ginčus.

7. Teisės į dainą

Klientas gali naudoti įsigytą dainą asmeniniais, nekomerciniais tikslais.

Visų pirma jis gali:

• klausytis dainos ir atsisiųsti MP3 failą;
• nusiųsti ją artimam žmogui;
• dalytis nuoroda su šeima ir draugais;
• paleisti ją privačioje šventėje, pavyzdžiui, per gimtadienį, vestuves ar šeimos susitikimą;
• naudoti ją privačiame, nekomerciniame vaizdo įraše.

Be atskiro leidimo dainos negalima perparduoti ar naudoti komerciniais tikslais, pavyzdžiui, reklamoje ar mokamame produkte.

Dėl turinio kūrimo būdo negarantuojame išskirtinumo ar galimybės kiekvienam sukurtos dainos elementui įgyti autorių teisių apsaugą.

8. Kliento pateikiamas turinys

Klientas gali pateikti tik tokį turinį, kurį turi teisę naudoti.

Draudžiama pateikti neteisėtą turinį arba turinį, pažeidžiantį kitų asmenų teises, gerą vardą ar privatumą.

Jei istorijoje yra informacijos apie kitus asmenis, Klientas atsako už tai, kad ją pateikti yra teisėta.

9. Dainos puslapis

Dainos puslapį gali atidaryti kiekvienas, turintis unikalią jo nuorodą; puslapis neapsaugotas slaptažodžiu.

Jis nėra skirtas indeksuoti paieškos sistemose.

Kam siųsti nuorodą, sprendžia Klientas.

Rekomenduojame atsisiųsti MP3 failą ir išsaugoti jo kopiją, nes negarantuojame, kad Dainos puslapis bus prieinamas visada.

10. Paslaugos prieinamumas

Paslaugos veikimas priklauso ir nuo išorinių techninių paslaugų.

Gali pasitaikyti laikinų sutrikimų, vėlavimų ar klaidų.

Tokiais atvejais imsimės protingų priemonių Paslaugos veikimui atkurti ir apmokėtiems užsakymams įvykdyti.

11. Baigiamosios nuostatos

Šioms taisyklėms taikoma Paslaugos teikėjui taikoma teisė, tačiau tai neriboja imperatyviųjų teisių, kurias Lietuvoje gyvenančiam vartotojui suteikia Lietuvos Respublikos įstatymai.

Taisyklių pakeitimai netaikomi jau apmokėtiems užsakymams.

Aktuali taisyklių redakcija visada skelbiama šiame puslapyje.

Kontaktai: [email protected]